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La Coctelera

Empieza la cuenta atrás

Aqui te quiero ver muy muy pronto...

Rediseñar la señal de STOP

Vi este vídeo hace tiempo pero lo he vuelto a ver hoy en el blog de The Experience Economist y me apetecía recuperarlo.

Sobre cómo algunos clientes se empeñan en no-innovar y en no-simplificar en el diseño de producto hasta límites insospechados.

De vuelta

Tengo toda la intención de retomar el blog y postear semanalmente.

Aunque la procrastinación siempre acecha...

SMX Madrid: Taller de prototipado en papel

El día 20 estuvimos Ariel Guersenzvaig y yo conduciendo un taller de prototipado en papel de landing pages en el SMX de Madrid que fue realmente divertido para los asistentes y, por descontado, para nosotros.

Para ponerles en situación, Ariel primero presentó en 15 minutos la técnica de prototipado en papel y mostramos un par de vídeos con esta técnica y después yo mostré lo más básico de las landings, tiplogías y algunas best practices que sirvieran de inspiración para hacer la práctica del workshop.

Aunque básica y al grano, intentamos que la presentación sobre Landings resumiera las claves básicas para trabajar con paths de conversión en experiencias de "aterrizaje" (horrible palabreja.)

It's all about storytelling

Leo en paidcontent una interesante entrevista a Andy Berndt. Su incorporación en septiembre a Google para liderar el nuevo área de Marketing (Google Creative Lab) supuso una revolución en el sector de la publicidad al ver como el estandarte de Ogilvy and Matter se unía a la que, aún hoy, consideran su principal amenaza.

Berndt define lo que No es Google Creative Labs. ”We are not an ad agency. We will not pitch clients. We will not have client business. We won’t compete with any agencies.” A pesar de los miedos y reticencias, insiste en que el objetivo de Creative Lab no es otro que posicionar la marca Google en múltiples plataformas, incluso en aquellas que aun no existen

Es difícil de creer teniendo en cuenta que la compra de DoubleClick supuso y, sobretodo de cada al futuro, implicará que todo el presupuesto para publicidad online de un anunciante pasará por manos de Google.

Las agencias interactivas tendrán que ponerse las pilas y dar un valor añadido a los anunciantes si no quieren quedarse sin su parte de la tarta.

Sólo rescato de la entrevista una frase que me parce muy acertada indicanndo que la clave en los próximos años pasa por apostar por herramientas o plataformas de marketing que permitan mostrar contenidos cada vez más inteligentes. Las gentes de marketing no pueden seguir siendo ajenas a la tecnología y la innovación.

"all new platforms give an early advantage to those who can best manipulate the technology itself, the best technicians. After the platform becomes user friendly, when it is opened up to the best storytellers and designers and communicators, they tend to add another level to it. The rare time when you find people who really appreciate both sides of that coin (innovation and storytelling) is where truly amazing things happen."

Trendwatching: 8 tendencias de consumo para el 2008

Tendencia 1: Status Spheres:
Toda relación de consumo se basa en el status asociado a la adquisición de un determinado producto y en la cualidad percibida que repercute en el consumidor que adquiere dicho producto o servicio.

Según Trendwatching, se denomina Status Spheres a aquel fenómeno según el cual una variedad de estilos de vida, actividades y persuasiones son mezcladas y utilizadas por los consumidores en busca de reconocimiento en diversos entornos.

Las esferas van desde la más tradicional (tengo lo mejor, lo último.); hasta la esfera online (el status web 2.0, quien eres en una determinada red social en función de tu nivel de participación, número de amigos, visitas recibidas, comentarios en tu blog, etc); pasando por la esfera de las experiencias o propia de los . aquellas personas que viven en tránsito. Esta esfera se basa en la capacidad de desarrollar el mayor número de experiencias y vivencias a través de viajes y descubrimientos personales y el status viene dado a partir de las historias surgidas a raíz de esas experiencias vitales pero sobretodo, de contar dichas vivencias.

Sin olvidar la “esfera ecológica” o la “esfera altruista” con el status percibido en función de nuestra “filantropía”.
Pero quizás la más diferencial de cara al 2008 (junto con la esfera online y su evolución) sea la denominada “Esfera participativa”. Se trata del status asociado a las habilidades personales, a la creatividad y a la capacidad de hacer llegar dichas habilidades a una audiencia que sepa apreciarlas. El típico háztelo tu mismo.

Ser bueno en algo, tener un hobbie o una habilidad y promocionarla a través de las herramientas apropiadas.
Pero también todo lo orientado a aprender a hacer y crear productos propios como nuestro propio vino o a realizar un viaje a medida que nos permita desarrollar nuestras habilidades.

Todas las previsiones en Trendwatching

Amazon redesign

La evolución de Amazon y la incorporación de nuevos productos les ha llevado, de nuevo, a rediseñar su modelo de navegación y acceso a los productos y funcionalidades.
Por cierto, muy similar a los menús desplegables del área de regalos de Target .

Personas si, Personas no

Interesante post en Signal vs Noise sobre el uso de personas como arquetipos para conceptualizar aplicaciones y websites teniendo en cuenta su momentum particular.

Creo que para pensar en Arquetipos previamente hemos tenido que conocer a las Personas. Personas reales con motivaciones de consumo, frenos, reticencias y dudas reales, personas que nos dicen qué necesidades tienen al interactuar con un site o aplicación y que nos permiten determinar una propuesta de valor certera, eficaz y diferencial. Personas que, a través de distintas herramientnas de medición nos muestran donde harían click y cuales de los mensajes que les lanzamos captan su atención.

Los Arquetipos artificiales no basados en una investigación previa son demasiado abstractos.

Personas don’t

Personas don’t talk back. Personas can’t answer questions. Personas don’t have opinions. Personas can’t tell you when something just doesn’t feel right. Personas can’t tell you when a sentence doesn’t make sense. Personas don’t get frustrated. Personas aren’t pressed for time. Personas aren’t moody. Personas can’t click things. Personas can’t make mistakes. Personas can’t make value judgements. Personas don’t use products. Personas aren’t real.

People do

People talk back. People answer questions. People have opinions. People can tell you when something just doesn’t feel right. People can tell you when a sentence doesn’t make sense. People get frustrated. People are pressed for time. People are moody. People click things. People make mistakes. People make value judgements. People use products. People are real.

Get Real

So if you can’t design something for yourself, design something for someone you know. Get that person or people involved in your project early on. Basing your decisions on a matrix of personality traits isn’t what I’d recommend if you really want to build a great product.

Por otro lado, me gusta la transparencia de la gente de 37Signals que, a través de su blog han creado el "Ask 37Signals" para responder presguntas sore su enfoque y metodología.